Est-ce qu'il faut se reposer sur ses lauriers quand les chiffres sont bons ? Au Crédit Agricole Centre Ouest, si l'on en croit le nouveau directeur général Christophe Lamballais, rien n'est moins sûr : « Nous élaborons un nouveau projet d'entreprise pour les trois prochaines années en nous appuyant sur les forces du territoire ». Mais... Chut, il en sera question un peu plus tard parce que, pour l'heure, au moment où se tient l'assemblée générale de la caisse régionale, le jeudi 26 mars l'heure est au bilan. « Pour nous, 2025 a été une année de transformation et une belle année », résume Yann de Roquefeuil, le directeur général adjoint.
Yann de Roquefeuil s'appuie sur les résultats pour qualifier cette année 2025. Ainsi, le CACO enregistre l'arrivée de 13 800 nouveaux clients, « plus que les années précédentes ». Dans le même temps, la caisse renforce sa position de leader comme financeur du territoire avec 1 milliard et 147 millions d'euros de crédits distribués, une hausse de près de 25 %, « plus que les autres caisses », se félicite le directeur général adjoint, dont la moitié à destination de l'immobilier. L'épargne se porte bien, notamment grâce à l'assurance vie, et progresse plus vite que le crédit, « ce qui est une bonne chose pour nous ». Enfin, le Crédit Agricole Centre Ouest reste le premier banquier/assureur du territoire avec une augmentation du nombre de contrats pour la troisième année consécutive, soit plus de 160 000 clients.
Tous ces bons résultats permettent à la caisse de poursuivre son accompagnement de porteurs de projets comme des territoires, en particulier grâce à ses partenariats et ses actions mutualistes. Au final, le résultat net de la caisse dépasse les 39 millions d'euros, en progression de près de 11 % par rapport à 2024.
La transformation pour la caisse régionale tient à une refonte des agences, moins nombreuses (65 contre 71) mais plus importantes pour que le client y trouve toutes les expertises nécessaires. Dans le même temps, pour répondre aux évolutions sociétales et à la concurrence, le Crédit Agricole développe le digital : « Notre ambition en investissant dans notre application est de proposer la même chose que les banques en ligne d'ici la fin de l'année », révèle Yann de Roquefeuil.
Bien entendu, les responsables de la banque n'oublient pas l'ADN du Crédit Agricole, à savoir l'agriculture. « En élevage, la conjoncture est bonne, avec des prix soutenus, se réjouit Bruno Tardieu. Mais les contraintes sanitaires restent importantes. » En revanche, le président du CACO se désole pour les grandes cultures : « En grandes cultures, les agriculteurs souffrent de rendements moins bons et de prix en baisse depuis plusieurs années. » En conséquence, le Crédit Agricole lance une réflexion sur la diversification en volailles viande ou œufs, sur la nécessité de « ramener des ruminants dans les fermes », ajoute Bruno Tardieu... Surtout, les conseillers restent à la disposition de tous les agriculteurs pour leur proposer les différents outils pour faire face à ces situations.
