Groupama Centre-Atlantique, l'un des acteurs assurantiels les plus importants du grand Sud-Ouest, a organisé sa traditionnelle conférence de presse jeudi 30 avril dans ses locaux à Niort. Stéphane Cools, président de Groupama Centre-Atlantique, Fabrice Lepigeon, directeur général, et Loïc Jouanneau, directeur général délégué, ont dressé un panorama complet de l'état et des perspectives de cette mutuelle régionale.
Stéphane Cools, président mais aussi chef d'exploitation, entame les échanges. Il revient sur l'année 2025, "une année complexe" marquée par "une gestion des matières premières qui a impacté directement les trésoreries surtout en grandes cultures" mais aussi par des événements climatiques à répétition qui se perpétuent sur ce début d'année 2026. Bien que l'État "doit aider le monde agricole en difficulté structurelle", face à ce contexte, Groupama Centre-Atlantique mise sur sa force de terrain pour accompagner au mieux ses sociétaires.
Un coût climatique grandissant
Fabrice Lepigeon enchaîne sur les résultats financiers de l'entreprise, notifiant leur leitmotiv : être un acteur solide dans le temps. Quelques chiffres sur l'année : "3 000 nouveaux sociétaires nous ont rejoints, nous en sommes très fiers." Ils s'ajoutent aux 364 500 sociétaires déjà cotisants. Groupama Centre-Atlantique enregistre un chiffre d'affaires en augmentation, qui s'élève à 845,2 millions d'euros. "Nous recherchons la solvabilité, on a un ratio de 300 % c'est-à-dire que l'on a trois fois de quoi payer ce sur quoi on s'engage", ajoute Fabrice Lepigeon. Une stratégie essentielle notamment pour assumer les sinistres climatiques. Inondations, orages et tempêtes (Nils et Pedro) ont marqué cette année 2025 et le début 2026. Au total, ce sont 23 événements climatiques (6 600 déclarations) qui ont eu lieu sur les 10 départements de Groupama Centre-Atlantique pour un montant de 22,7 millions d'euros. "Rien qu'au premier trimestre 2026 nous avons dépensé la totalité de l'enveloppe dédiée aux coûts climatiques, soit 22 millions d'euros à fin mars", précise-t-il. "C'est très inquiétant."
La proximité avant tout
"L'entreprise est équipée pour faire face", relativise le directeur général. En effet, il cite "trois grands remèdes". Il y a d'abord la proximité. Dès qu'un sinistre a lieu "nous envoyons sur place une unité mobile d'intervention afin que le dossier avance plus vite, cela a été le cas à Marmande et Langon". Groupama Centre-Atlantique a également mis en place un système de règlement immédiat. "Cela concerne 1/4 des sinistres où l'on compte sur la bonne foi de nos sociétaires et nous demandons ni factures ni expertise pour verser le règlement dans les deux jours qui suivent le sinistre." En parallèle, la mutuelle compte sur ses élus. Elle a formé 146 élus à la classification des sinistres. Ils ne se substituent pas aux experts mais permettent d'aller plus vite et d'accompagner humainement les sociétaires sinistrés. Les équipes ont également été renforcées avec l'embauche de plus de 120 personnes.
Groupama Centre-Atlantique s'appuie sur une multitude de leviers afin de minimiser ses dépenses. Toutefois, elle garantit des cotisations les plus stables possibles. "On va calibrer au plus juste, c'est notre stratégie et elle s'avère payante", affirme Fabrice Lepigeon. La mutuelle mise sur des économies sur les frais généraux et les frais de gestion notamment avec l'emploi de matières recyclables. La prévention est un levier majeur, "le meilleur sinistre est celui qui n'a pas lieu", souligne Loïc Jouanneau. "On investit dans des outils de prévention en santé, en habitation avec des alertes par SMS, en conduite notamment avec les centres centaures", détaille-t-il. "Nous innovons également sur des dispositifs de prévention des inondations." Comme le résume Stéphane Cools : "Il n'y a pas de fatalité mais une adaptation nécessaire."
